Versand
Versandrichtlinien
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Für Lieferungen in die EU und international fallen Versandkosten an. Die genauen Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Lieferzeit
Nach Eingang deiner Bestellung bearbeiten wir diese innerhalb von 1-2 Werktagen. Der anschließende Versand dauert in der Regel:
- Deutschland: 2-3 Werktage
- EU: 5-10 Werktage
- International: 10-20 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland variieren.
Versanddienstleister
Wir versenden mit der Deutschen Post und DHL. Eine Sendungsverfolgung bieten wir derzeit nicht an.
Versandbestätigung
Du erhältst von uns zwei E-Mails:
- Eine Bestellbestätigung direkt nach deiner Bestellung
- Eine Versandbestätigung, sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland, in die EU und international.
Zoll und Einfuhrabgaben (außerhalb der EU)
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten.
Rücksendungen
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Für die Rücksendung stehen dir zwei Optionen zur Verfügung:
- Rücksendeservice: Wir organisieren die Rücksendung für dich gegen eine Gebühr von 2,00 €
- Eigenständige Rücksendung: Du kannst die Ware auf eigene Kosten an uns zurücksenden
Bitte sende Rücksendungen an folgende Adresse:
DenkMal Spiele
Döringstraße 21
04357 Leipzig
Deutschland
Weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du in unseren Widerrufsbelehrungen.
Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf dich über.
Nichtannahme der Lieferung
Solltest du die Lieferung nicht annehmen oder das Paket als unzustellbar zurückgesendet werden, tragen wir die Kosten für den erfolglosen Versand innerhalb Deutschlands. Bei internationalen Sendungen können Rücksendekosten anfallen. Bei wiederholter Nichtannahme behalten wir uns vor, von zukünftigen Vertragsabschlüssen abzusehen.